Conseiller clientèle à distance (H/F)

FOUNDEVER

Dès que possible

CDI Job d’été/job hiver

Cournon d'Auvergne

Autres secteurs

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Informations du poste

CDI Job d’été/job hiver

Cournon d'Auvergne
Dès que possible
1 poste(s) à pourvoir

Description du poste

FOUNDEVER recherche pour son site de Cournon d’Auvergne des Conseillers Clientèle à distance.

Le Conseiller Clientèle à distance gère et traite les demandes de ses interlocuteurs de manière à lui apporter le service le plus approprié en mettant en œuvre les moyens et les procédures définis par l’entreprise.

Vos principales missions : appels entrants, accueillir, découvrir les besoins, traiter la demande, proposer et promouvoir des produits et services…

Vous travaillerez du Lundi au Samedi, sur une amplitude variable de 8h à 21h (deux jours de repos dans la semaine). Vous serez formé avant la prise de poste.

Compétences et qualités recherchées

Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif. Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l’entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Être à l’écoute, faire preuve d’empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d’ouverture d’esprit et de diplomatie. Vous possédez une réelle aisance au téléphone, des qualités d’écoute et un fort esprit d’équipe, ce poste est fait pour vous!

Qualification/diplômes requis

Vous avez idéalement une première expérience dans la Relation Client et/ou le Commerce.

Salaire, indemnisation et avantages proposés

SMIC + primes pouvant aller jusqu’à 360 euros + Mutuelle gratuite pour conjoint et enfants + Aide à la mobilité de 200 euros par an.

Modalités de candidature

Envoyer son CV et sa lettre de motivation par mail : Lola.Peyraud@foundever.com