Agents d’accueil et de médiation (H/F)

VILLE DE THIERS- SERVICE MUSEE DE LA COUTELLERIE

Job d’été/job hiver

Arts du spectacle/Culture

VILLE DE THIERS- SERVICE MUSEE DE LA COUTELLERIE

Arts du spectacle/Culture

Informations du poste

Job d’été/job hiver

Description du poste

Sous l’autorité de la responsable du service des publics, vous assurez l’accueil et l’accompagnement du public à la billetterie : informations pratiques, présentation des sites patrimoniaux, explication de la visite, vente de billets et encaissements. Vous assurez des visites guidées sur les différents sites patrimoniaux. Vous assurez la vente de produits boutique, la mise en place des produits et veillez sur les stocks. Vous assurez la gestion des flux de visiteurs, vous assurez la désinfection des salles et vitrines. Certaines de ces missions peuvent être effectuées sur des sites complémentaires au musée de la coutellerie (vallée des rouets, cité des couteliers). Travail sur les horaires d’ouverture des sites en fonction des plannings et des besoins du service. Travail les week-ends et jours fériés, ponctuellement en soirée suivant les évènements.

Compétences et qualités recherchées

Vous aimez le contact avec le public et avez le sens de l’accueil, vous êtes capable de vous exprimer face à des visiteurs individuels ou en groupe, en adaptant votre discours en fonction du type de public présent. Vous avez le sens des responsabilités, vous êtes dynamique, rigoureux et disponible. Vous avez un intérêt pour le patrimoine. Vous êtes capable de donner des informations pratiques en anglais.  

Qualification/diplômes requis

Formation ou expérience dans les domaines de la culture, tourisme, histoire, patrimoine.

Salaire, indemnisation et avantages proposés

SMIC

Modalités de candidature

Si vous êtes intéressé, vous pouvez transmettre votre dossier et candidature (lettre de motivation en précisant vos périodes de disponibilités et CV détaillé) sur la messagerie de la responsable du service des publics