Responsable d’assistance de la plateforme transport UCPA Saint-Flour été 2022 (H/F)

UCPA

Job d’été/job hiver

Animation/Sport

UCPA

Animation/Sport

Informations du poste

Job d’été/job hiver

Description du poste

Tu seras disponible les week-ends entre mi-Juin 2022 à fin août 2022. Tu seras prêt à partager une aventure humaine où l’apprentissage de soi et des autres te permettras de vivre des expériences uniques ? Rattaché au responsable Front Office, tu vas garantir l’assistance et l’accompagnement en transport car des enfants de 6 à 17 ans et des adultes durant le transit lors des vacances scolaires. Tes missions sont les suivantes  : tu seras chargé de mettre en place et garantir la bonne gestion du transit lors des embarquements et des débarquements des cars  selon les procédures transports UCPA pré établis en amont. Tu seras le manager d’équipe et tu superviseras toute la Plateforme à la fois au niveau de la gestion humaine et de la gestion matérielle. Fonctions : tu prépareras ton équipe d’assistance sur la plateforme et tu seras son garant de la sécurité des passagers et du bon déroulement du transit : tu assureras la mise en place de l’équipe assistance, tu accueilleras et établiras un briefing pour son équipe en début de vacation (répartition des rôles et des tâches, les vigilances et particularités…), tu organiseras et coordonneras les outils de travail pour chaque membre de son équipe, en appui avec son coordinateur, tu maintiendras et t’assureras des procédures du transport selon l’image UCPA, tu seras le responsable opérationnel sur le transit pour des actions à mener en concordance avec le responsable Transport UCPA, tu piloteras le déroulement du transit : tu seras en contact permanent avec ton coordinateur sur les tâches qui se déroulent sur la plateforme (mise en place signalétique, arrivée des transporteurs, l’accueil des accompagnateurs et animateurs…), tu feras un point régulier sur les étapes du transit avec ton équipe, tu s’assureras que les clients sont bien orientés pour leur trajet et qu’ils sont en sécurité, tu prendras les décisions en fonction des aléas en adéquation avec l’astreinte UCPA, tu élaboreras un compte rendu du transit avec les actions positives et les éventuels dysfonctionnements au responsable transport en fin de vacation. Gestion administrative et matérielle : tu géreras la partie administrative de ton équipe : planning, contrat, outils de travail…, tu approvisionneras le matériel sur la plafeforme.

Compétences et qualités recherchées

Tu seras ponctuel, dynamique, rigoureux, polyvalent avec une grande capacité d’adaptation et tu aimes travailler en équipe tout en ayant la notion client !

Qualification/diplômes requis

 

Salaire, indemnisation et avantages proposés

14,74 € bruts/h

Modalités de candidature

Envoyer CV + LM par émail